Mitte April 2021 haben rund 700 Fans des FC Basel 1893 aus Unmut über die Entwicklungen rund um den Club ihre Halbjahreskarten 2021 beim Stadion St. Jakob-Park oder auf dem Postweg zurückgegeben. Nun häufen sich die Anfragen dieser Supporter, ob sie ihre Karten wieder zurückbekommen können. Der FCB freut sich über dieses Zeichen und bietet gerne folgende Möglichkeiten.
1. Sämtliche Inhaber/innen von zurückgegebenen Halbjahreskarten 2021 werden beim FCB weiterhin automatisch als Jahreskartenbesitzer/innen geführt. Sie müssen nichts unternehmen, Ihre angestammten Plätze im Stadion bleiben Ihnen zugeteilt und Sie werden beim Verkauf der Saisonkarten 2021/2022 entsprechend zur Buchung Ihrer Plätze berechtigt sein. Das diesbezügliche Vorgehen und die Konditionen werden zeitnah kommuniziert.
2. Wenn Sie Ihre abgegebene(n) Halbjahreskarte(n) 2021 gerne physisch zurückbekommen möchten, gehen Sie bitte folgendermassen vor:
a) Gehen Sie ab Freitag, 21. Mai 2021, im FCB-Fanshop beim Stadion St. Jakob-Park vorbei, dort ist/sind Ihre Karte/n hinterlegt (Öffnungszeiten).
b) Bitte holen Sie Ihre Karte/n dort bis spätestens am 31. Mai 2021 ab.
c) Bitte bringen Sie einen persönlichen Ausweis für die Abholung der Karte/n mit.
d) Die Karte/n kann/können nur persönlich oder von jemandem mit einer gültigen Vollmacht abgeholt werden.
e) Bitte beachten Sie im Fanshop zu jeder Zeit die geltenden Schutzmassnahmen.
3. Sie möchten ab sofort auf Ihre Rechte und Pflichten als Jahreskartenbesitzer/in verzichten und damit auch nicht mehr als solche/r beim FCB erfasst sein, dann teilen Sie uns dies bitte über ticketing@fcb.ch unter der Angabe folgender Informationen mit:
a) Name/Vorname
b) Kundennummer
c) Sitzplatz/Sitzplätze
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